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Outubro de 2026

O mês em que o produto abriu as portas para agentes de IA, ganhou o lado B2B do CRM, conversas internas, gráficos e acessibilidade de nível AA.

10/10/2026 — Rastreamento de anúncios​

Novo: de qual anúncio do Google ou da Meta veio cada conversa, e se o lead foi bom. Saiba mais.

  • Um código para o site que rastreia todos os botões de WhatsApp da página, links gerados para anúncios do Google que vão direto para o WhatsApp, e captura automática dos anúncios de clique para WhatsApp da Meta.
  • Selo do anúncio no cabeçalho, clique na timeline e classificação obrigatória ao finalizar: não qualificado, qualificado ou vendeu.
  • Vendas marcadas no Inbox ou no CRM, sem contar a mesma venda duas vezes, e o relatório Atribuição de anúncios. O envio das conversões ao Google Ads e à Meta vem numa próxima versão.

10/10/2026 — Documentação pública​

Novo: esta documentação — guia do produto e referência técnica — publicada em português, inglês e espanhol.

  • O mapa completo do produto: primeiros passos, atendimento, CRM, campanhas, relatórios, canais, configurações e segurança.
  • A referência dos agentes de IA: como conectar, o que cada ferramenta faz e como o acesso é concedido e revogado.
  • A própria documentação disponível como servidor MCP para assistentes consultarem.

08/10/2026 — Nomes das entidades​

Novo: o produto passou a falar o vocabulário da sua empresa.

  • Renomear Contatos, Contas e Oportunidades por idioma, com o novo nome aplicado em todo o produto, inclusive nas frases geradas pela interface.
  • Ferramentas de MCP para ler e gravar esses nomes.

08/10/2026 — Acessibilidade WCAG 2.1 AA​

Novo: uma passada de acessibilidade de ponta a ponta, não um remendo.

  • Componentes acessíveis de base: diálogo, combobox, multi-seleção, menu e seletor de cor.
  • Navegação por teclado com foco visível, região de anúncio para leitores de tela e atalhos de salto.
  • Notificações anunciadas por leitor de tela e foco gerenciado na troca de tela.

07/10/2026 — Anexos com rascunho, arrastar e soltar e pré-visualização​

Novo: enviar arquivo deixou de ser um salto no escuro.

  • Rascunho de anexo por conversa: você pode arrastar um arquivo para outra conversa sem perder o que já tinha preparado.
  • Arrastar e soltar arquivos sobre a conversa na lista abre a conversa com a pré-visualização pronta.
  • Pré-visualização com legenda por arquivo, envio em lote na ordem escolhida e confirmação de descarte.
  • Pré-visualização local de PDF e envio de gravação como mensagem de voz.

07/10/2026 — Skill de onboarding​

Novo: a primeira experiência guiada por dentro do produto, para a equipe e para os assistentes.

06/10/2026 — Menções no Agents Chat e respostas rápidas interativas​

Novo: conversar por dentro e responder por botão.

  • Menções com @ no Agents Chat, com busca de pessoas e destaque de quem foi chamado.
  • Respostas rápidas interativas: botões, Pix, boleto e link de pagamento, com pré-visualização fiel ao que o cliente vê e envio por MCP.

04/10/2026 — Contas e oportunidades, Agents Chat e gráficos nos relatórios​

Novo: três frentes grandes no mesmo dia.

  • Contas e oportunidades: o lado B2B do CRM, com ciclo de vendas, etapas configuráveis, donos e transferência em lote. Veja Contas e oportunidades.
  • Agents Chat: conversas internas da equipe — DMs e #grupos — dentro do Inbox, sem que nada saia do agents2.me. Veja Agents Chat.
  • Gráficos nos relatórios: oito tipos (barras, colunas, linhas, área, rosca, pizza, funil e mapa de calor), com séries, empilhamento, porcentagens e total. Veja Report Builder.

03/10/2026 — Limites de requisição​

Novo: proteção explícita contra abuso, com números publicados.

  • Limites por conexão e por IP, com resposta padronizada ao estourar.
  • Os mesmos limites documentados para quem integra via MCP. Veja OAuth e segurança.

02/10/2026 — MCP enxerga linhas de lista e detalhes de mídia​

Novo: os resultados deixaram de ser só o resumo.

  • Execução de uma lista de exibição devolvendo as linhas, respeitando filtros e colunas.
  • Detalhes de mídia de uma mensagem, incluindo transcrição de áudio.

01/10/2026 — O MCP cobre o CRM, as campanhas e as listas​

Novo: o assistente de IA passou a operar praticamente todo o produto.

  • Ferramentas de contatos do CRM, contas e oportunidades, campanhas e listas de exibição.
  • Cobertura das lacunas do Inbox: mídia, mensagens marcadas, notas e transferência.
  • Importação de contatos em lote por CSV, com quebra automática em lotes e relatório de linhas recusadas.